Preguntas Frecuentes
Sabemos que puedes tener dudas, aquí resolvemos las que recibimos frecuentemente. Esperamos poderte ayudar. Recuerda que si sigues con dudas siempre puedes escribirnos por mensaje directo en Instagram y pronto te contestaremos.
¿Puedo facturar mi compra?
¿Puedo facturar mi compra?
Para facturar tu compra, favor de enviar al correo admin@wittywittyinc.com:
- Captura de pantalla con tu pago en donde se vea la cantidad $$$ de compra.
- Una dirección de correo electrónico.
- Especificar cuál fue tu compra (curso, planner, etc.).
- Especificar tu método de pago (tarjeta de crédito o débito).
- Constancia de situacion fiscal completa.
- El uso de CFDI que necesitas.
ATENCIÓN: Para poder realizar la factura, se tienen que enviar todos los datos anteriores dentro del mismo mes en el que se realizó la compra.
¿Qué pasa si compre un planner pero nunca me llego?
Si no recibiste el correo con tu planner envíanos un correo con tu comprobante de pago y número de pedido a info@wittywittyinc.com . También puedes enviarnos esta información por DM de instagram.
¿Cómo edito mi planner? ¿No me dan acceso a el planner?
- Abre el documento en tu navegador. Debe abrirse en google slides.
- Haz click en "archivo" → "Crear una copía" → "Toda la presentación."
- Se debe guardar una copia en tu drive como “Copia de Planner Mensual”.
- Sobre esa copia podrás editar el contenido.
IMPORTANTE: No le daremos acceso a nadie a el archivo original.